* Exija sempre a nota fiscal do produto ou serviço que você está adquirindo. Inclusive de valores pequenos, como no estacionamento do shopping center. Combata a sonegação fiscal!

* Nunca compre produtos que você saiba ou desconfie ter origem roubada. Comprando produtos roubados, você estimula e é cúmplice da criminalidade. Não esqueça que jovens morrem por causa de pares de tênis e a próxima vítima pode ser você.

* Não compre produtos de crianças no sinal. Inocentes flores e balinhas estimulam um dos maiores problemas sociais brasileiros: o trabalho infantil. Se você quer contribuir, faça parte de uma associação voltada ao cuidado das crianças. Mas lembre-se: trabalho infantil é crime!

* Recuse produtos que agridam o meio ambiente, como aerosóis que agridem a camada de ozônio e produtos testados em animais ou feitos de peles de animais. Prefira aerosóis que não contenham CFC, produtos que não tenham sido testados em animais e peles artificiais, porque chique mesmo é ser informado. Para tirar dúvidas sobre produtos que agridam o meio ambiente, procure a ADECON, o IDEC ou a Vigilância Sanitária.

* Substitua a frase "eu mereço comprar isto" por "eu mereço não me endividar". Não esqueça: o consumismo é a forma de escravidão moderna: quanto mais você compra, mais tem que trabalhar para pagar. Se você deseja comprar algo acima de suas previsões financeiras, economize e prefira a compra à vista.

* Exija o etiquetamento dos preços no supermercado. Esta é a única forma de você ter certeza do que está levando na hora da escolha nas prateleiras e na hora do pagamento no caixa. Chame o gerente e reclame. Lembre-se: ficar calado é concordar.

* Quando houver conflito de preços, exija o menor. Em supermercados, as diferenças costumam ser pequenas e os funcionários costumam demorar para resolver o problema. Assim, a demora vai fazer os demais consumidores da fila ficarem de cara feia. Não se constranja: explique a razão da demora e não deixe o erro passar em branco. Lembre-se que os supermercados erram os preços com freqüência e só quem perde é o consumidor.

* Se você for a uma loja e descobrir, na hora de pagar, que o preço "estava errado", faça a coisa certa e leve pelo primeiro preço informado (que, casualmente, sempre é mais baixo). Se você for chantageado porque "a vendedora vai ter que pagar a diferença", diga que vai denunciar ao Ministério do Trabalho. E denuncie mesmo.

* Solicite a abertura de mais caixas quando as filas estiverem grandes. E procure não ser cliente de bancos ou supermercados que acham normal o consumidor esperar horas na fila.

* Ao deparar com produtos fora do prazo de validade, exija a imediata retirada dos mesmos das prateleiras. Caso o supermercado não atenda seu pedido até a hora de você sair do estabelecimento, ligue para o PROCON Recife, para a Vigilância Sanitária ou para outros órgãos de proteção ao consumidor assim que chegar em casa.

* Venda casada é crime! Não aceite que a loja empurre produtos encalhados pra cima de você. Você tem direito a comprar somente o produto pelo qual está interessado. Tanto faz que seja venda casada de xampu e condicionador ou venda casada de 'air bag' com freios ABS. Exija seu direito!

* Atenção: não se sinta humilhado quando solicitarem sua identidade para compras com cheque ou cartão. Estabelecimentos comerciais que verificam assinatura do cliente garantem que cheques e cartões roubados não serão utilizados. Isto é zelo e não é desrespeito.