Projeto Direito do Consumidor nas Ruas

Terça-feira, 10 de Fevereiro de 2009

Comunidade de San Martin participa das atividades do Projeto Direito do Consumidor nas Ruas.



Foi na Escola Municipal General San Martin, localizada no bairro de mesmo nome, que aconteceu a primeira ação do Projeto Direito do Consumidor nas Ruas do mês de fevereiro. Na última sexta-feira, 06, os moradores da comunidade da Zona Oeste do Recife contaram com atendimento jurídico gratuito oferecido pela equipe da Associação de Defesa da Cidadania e do Consumidor – Adecon, que é a realizadora do Projeto, e puderam esclarecer suas dúvidas sobre serviços como fornecimento de água e energia elétrica.

O Assessor jurídico da Adecon, Welyton Dourado, adverte que, em muitos casos, essas empresas prestadoras de serviço não cumprem com o seu papel de oferecerem um serviço de qualidade para o bem estar do consumidor. “É uma obrigação da prestadora, oferecer o serviço de forma adequada, segura e contínua para os seus usuários”, afirmou o assessor jurídico.

Se o cidadão estiver insatisfeito com a qualidade do serviço prestado, é necessário procurar ajuda junto aos órgãos de defesa do consumidor. “A Adecon, o Procon ou o Juizado Especial Cível estão aptos a orientar o consumidor em qualquer demanda,” aconselha Welyton.

O Projeto, que é financiado pelo Ministério da Justiça, por meio do Conselho Federal Gestor do Fundo de Defesa de Direitos Difusos, conta com o apoio dos Procons Recife e Estadual, Defensoria Pública e Ordem dos Advogados do Brasil em Pernambuco – OAB-PE.